الأحكام والشروط

1. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

• يجب التأكد من صحة بيانات الطلب قبل إتمام الشراء.

2. المنتجات والأسعار

• الأسعار والمعلومات المعروضة قابلة للتحديث والتعديل.

• قد تختلف ألوان أو تفاصيل المنتجات بشكل بسيط عن الصور المعروضة.

3. التوصيل

• نوفر التوصيل إلى المناطق المتاحة ضمن دول الخليج.

• تختلف رسوم التوصيل حسب المنطقة وحجم أو وزن الطلب.

• مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب شركة الشحن والظروف التشغيلية.

4. الجمارك والرسوم

• قد تخضع الطلبات لرسوم جمركية أو ضرائب حسب بلد الاستلام.

• يتحمل العميل أي رسوم إضافية تفرضها الجهات المختصة، إن وجدت.

5. بيانات التوصيل

• يجب إدخال عنوان التوصيل ورقم الهاتف بشكل صحيح وكامل.

• يتحمل العميل مسؤولية أي تأخير ناتج عن بيانات غير صحيحة أو ناقصة.

6. الاستبدال والاسترجاع

• تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر.

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، ما لم تنص السياسة أو القوانين على خلاف ذلك.

7. المنتجات التالفة أو الخاطئة

• في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

• قد يُطلب إرسال صور للمنتج والتغليف للتحقق من الحالة.

8. إلغاء الطلب

• يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.

• في حال الإلغاء بعد الدفع، يتم رد المبلغ وفق الإجراءات المعمول بها.

9. الظروف الخارجة عن السيطرة

• لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن الجمارك أو شركات الشحن أو الظروف الجوية أو أي ظروف خارجة عن السيطرة.

10. تحديث الأحكام والشروط

• يحق لمستر بازار تعديل هذه الأحكام والشروط عند الحاجة.

• تعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة.